Te presentamos esta infografía de Puregenie, que nos pareció muy adecuada para representar el comportamiento adecuado para manejarnos en las redes sociales con soltura y sin generar conflictos:
Sé excelente online
- Reconocimiento de marca: Blogs
- Nuevo contenido: Google +
- Comunidad: Facebook
Amá a tus seguidores
- Agradecé a quienes comparten y dejan comentarios.
- Premiá a aquellos que contribuyen regularmente con tus campañas.
- No te olvidés de compartir lo que ellos hacen. Lo agradecerán.
No te comparés con otros
- Está bien usar a los otros como motivación, pero no gastés tu tiempo en comparaciones. Asegurate de ser lo mejor que podés ser. Pensá nuevas ideas y el éxito te seguirá.
- Trabajá con tu equipo o pares para crear una imagen propia y un nicho de influencia. Hablá con la gente que ama lo que hacés y preguntales qué les gustaría ver en el futuro.
Asociate con las personas indicadas
- Si alguien te menciona en spam o contenido ofensivo, dejalo de seguir, bloquealo y establecé una distancia entre esa persona y tu marca.
- Sé un defensor del buen comportamiento online. No seas negativo con respecto a otra gente o marcas. ¡La marea baja hunde a todos los barcos!
- Si comentás y agregás buenas críticas al trabajo de tus líderes, te verán como un igual. Pronto serás reconocido y valorado por tu opinión.
"Manejá" tu marca
- Asegurate de que estás representando a tu marca y, a partir de allí, respondé las menciones y comentarios.
- Cuando la gente hable de tu marca: si dicen cosas buenas, ¡mejor!; si no, anotá sus problemas y tratá de resolverlos con soluciones del mundo real.
Cultivá tu comunidad
- Seguí a otra gente que esté hablando de vos y de la marca que representás. Hablá con ellos y entendé sus necesidades.
- Recomendá tus pares a tus seguidores. Contale a la gente que más está pasando en la industria.
- No compartás solamente tu contenido, hablá con la gente. Tener conversaciones puede hacerle mucho bien a tu marca y a tu imagen personal.
Mantenete limpio, divertido y servicial
- Ya sea que te representes a vos mismo o a tu imagen, sé simpático. No hay necesidad de decir malas palabras o ser ofensivo deliberadamente.
- Observá los tópicos y hashtags relevantes. Si podés ser de alguna ayuda, participá.
- Podés mezclar y publicar fotos, videos, blogs interesantes. Un buen momento para hacerlo es el viernes a la tarde, cuando mucha gente se está preparando para el fin de semana.
