¿Qué es el microblogging? ¡Ventajas!

El microblogging se ha convertido en una de las herramientas de comunicación, difusión y comercialización más utilizadas en la actualidad y a nivel mundial. Esto se debe a que permite comunicar múltiples mensajes, y cada uno de ellos, de una manera sencilla, inmediata y clara, sin peligro de malos entendidos.
El microblogging refiere a la comunicación en redes sociales, a la fuerte presencia de una institución o empresa en este tipo de plataformas, y se caracteriza por comentarios cortos, actualizaciones constantes y variedad en los contenidos de cada entrada. Estas caracteristícas permiten al usuario ser conciso, comunicar lo que se desea de manera directa y sin utilizar muchos elementos, lo que agiliza la comunicación y clarifica cada mensaje.
Este servicio ha sido, sin duda, fundamental para el constante crecimiento y popularidad de las redes sociales y, en la actualidad, se ha transformado en la herramienta más requerida por aquellas empresas e instituciones que buscan "pisar fuerte" en el medio.
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Feria de contactos

Hoy Calé Comunicación participará de la feria de contactos organizada por Inicia Tucumán.
Los esperamos a las 18:30, en Charlestone Resto-Pub (25 de Mayo 883).

Identidad Corporativa

Descripción del servicio

Branding, renovación de marca, comunicación institucional. Consolidación de la identidad e imagen corporativa a cargo de un equipo de profesionales en comunicación. Fortalecimiento de la personalidad de la empresa. Estrategias de promoción para aumentar las ventas.

Objetivos del servicio

Construir personalidad corporativa. Reforzar el espíritu de pertenencia. Impulsar nuevos productos y servicios. Generar opinión pública favorable. Aumentar las ventas. Renovar y consolidad su marca.

Público objetivo

Empresas, organizaciones, comercios e instituciones en general.

Justificación

La identidad corporativa de una empresa o marca se define como un conjunto de atributos y valores que toda empresa posee (personalidad, esencia, espíritu...). La imagen que transmita la empresa determinará la clientela y los productos-servicios a ofrecer, así también como las herramientas en materia de comunicación que se utilizarán para optimizar los recursos y alcanzar los objetivos deseados.

La identidad corporativa es la manifestación física de la marca, generalmente asociada a elementos visuales, y es la que determina los proyectos y la cultura de la empresa, es decir, cómo se hacen las cosas. Incluye diferentes elementos comunicacionales que deben ser coordinados por especialistas en la materia.

Modalidad del servicio

Análisis de la situación, coordinación con las decisiones y objetivos del cliente. Elaboración de un plan de acción adecuado y evaluación de los resultados obtenidos.

Cobertura periodística de eventos

Descripción del servicio

Cobertura periodística de diferentes tipos de eventos, a cargo de profesionales egresados de la carrera de Ciencias de la Comunicación (Universidad Nacional de Tucumán). Producción y redacción de notas, crónicas y entrevistas.

Objetivos del servicio 

Obtener textos periodísticos, redactados por personas competentes, que pueden utilizarse posteriormente en sitios web o diferentes publicaciones que el cliente considere pertinentes.


Público objetivo 


Empresas o particulares que requieran la cobertura periodística de un evento, haya sido organizado por éstos o no. 


Justificación 


En ocasiones de singular importancia, es necesario contar con la asistencia de periodistas que puedan entrevistar a las figuras presentes o dar cuenta de lo sucedido a través de crónicas, reportajes u otros géneros periodísticos. 
Por este motivo, Calé Comunicación pensó en este original servicio, que garantiza la correcta cobertura del evento y la redacción de los textos requeridos por parte de profesionales. 


Modalidad 


Los interesados deben contactarse con el equipo de Calé Comunicación para acordar tanto la fecha, hora y locación del evento, como las prestaciones que necesitarán. Los textos serán entregados posteriormente en el soporte y formato que los clientes deseen.

Talleres de capacitación en comunicación

Descripción del servicio

Los profesionales de Calé Comunicación están formados para brindar talleres teórico-prácticos sobre temáticas relacionadas a la comunicación. Ejemplos de capacitaciones: redacción de textos, en general, y periodísticos, en particular. Cómo escribir para la Web. Cómo manejar redes sociales. Introducción a las teorías de la comunicación. Análisis del discurso. Lenguajes verbal y no verbal. Talleres de creatividad.

Objetivos

Crear un espacio de formación en temáticas relacionadas a la comunicación y áreas afines, en el cual los participantes puedan construir conocimientos y luego aplicarlos a su vida cotidiana.

Público receptor

Grupos de personas que se desempeñan en una institución y requieren formación específica en áreas relacionadas a la comunicación, sin que necesariamente posean una formación previa en la materia.

Justificación

La comunicación es una de las actividades constitutivas del ser humano y, por lo tanto, instruirnos acerca de sus características y fenómenos es fundamental para entenderse a sí mismo y a la sociedad en la que vivimos, tan atravesada por lo mediático (en la actualidad, los medios de comunicación masivos forman parte ineludible de la vida de cualquier individuo). Tanto la comunicación interpersonal como la institucional, las claves para escribir un texto en forma clara y sencilla, cómo manejar la identidad personal y empresarial en las redes sociales, entre tantos tópicos posibles, son cuestiones que toda persona debería conocer para desempeñarse hábilmente en el entorno social del que somos parte.

Modalidad

Los interesados deben contactarse con Calé Comunicación y proponer la temática sobre la cual se tratará el taller. El costo del servicio dependerá de cuántas jornadas el cliente considere necesarias e incluye el material teórico del curso.

Producción de contenidos y creatividad

Abarca:

• Publicaciones institucionales
• Redacción y edición de textos

Descripción del servicio

La producción de contenidos y creatividad es un pilar fundamental para toda institución. Esta arista de la comunicación considera a los medios impresos como óptimas herramientas a partir de las cuales una institución o empresa puede darse a conocer, demostrar sus acciones, sus valores, sus recursos y sus proyectos de una manera más explayada, con mayor detalle y con el enfoque ideal, único.

Este servicio comprende, por un lado, la realización de folletos, de publicaciones institucionales y, por otro lado, la creación de textos; ambas propuestas para ser presentadas ante un público específico.

Objetivos del servicio

·       Folletería y publicaciones institucionales: permiten que una empresa pueda hacer ver, mostrar las actividades que realiza, compartir información acorde a la temática de la entidad e interactuar con empleados, clientes, proveedores y otras instituciones.

·     Redacción y edición de textos: agilidad y rapidez en la realización de trabajos institucionales y académicos, excelencia en la investigación y redacción; y tranquilidad de nuestros clientes pues sus textos se encuentran en manos de expertos.

Público objetivo

Servicio dirigido a instituciones públicas y privadas, docentes, estudiantes universitarios y terciarios, profesionales.

Justificación

La folletería institucional permite comunicar con fluidez aquello que se necesita decir para alcanzar el éxito y óptimo posicionamiento en el medio. Esta opción logra destacar los puntos importantes y fuertes de la organización y exponerlos de una manera sencilla para su comprensión. Por otro lado, la realización de publicaciones institucionales (revistas, semanarios, periódicos, cartillas) logran decir con más espacio, con más palabras, generando un medio dedicado exclusivamente a la institución, a lo que ella quiere decir.

Si bien ambas modalidades permiten comunicar, la importancia y elección de ellas va a depender de lo que se quiera decir.

Por otro lado, en ocasiones hay mucho por decir y quien debe hacerlo no encuentra la manera apropiada. Este servicio permite facilitar la tarea a estudiantes universitarios y terciarios que deban presentar exposiciones académicas, trabajos finales y tesinas de grado. De esta manera, quienes acudan a nuestro equipo de expertos en comunicación podrán, durante su última instancia académica, focalizarse en la exposición de su trabajo y en la preparación de su pronta vida profesional.

Comunicación en redes sociales (microblogging)

Descripción del servicio

La comunicación en redes sociales o microblogging es una herramienta de publicidad, marketing y comunicación por excelencia que permite ver resultados positivos a corto y mediano plazo. Esta estrategia de promoción permite “crear lazos” con los clientes a partir de las redes sociales con más usuarios a nivel mundial, Twitter y Facebook, y blogs.

Mediante esta propuesta, su empresa estará presente y podrá interactuar tanto con futuros clientes como con actuales, romperá las barreras de la distancia permitiendo una comunicación fluida y directa con cada persona sin intermediarios. El microblogging permitirá difundir y promover los productos y servicios de la empresa, atender reclamos y consultas, informar acerca de precios, promociones y oportunidades; y posicionarse en un lugar preponderante a la vista de millones de usuarios tanto locales como a nivel mundial.

Objetivos del servicio

El objetivo fundamental es crear una presencia firme y constante de la empresa en las redes sociales, exhibirse y mostrarse ante futuros clientes, generar lazos de cordialidad con los usuarios, llegar a cada persona sin intermediarios, promover productos, servicios y atender consultas.

Público objetivo

El público que se pretende alcanzar es amplio, tanto local como nacional, e incluso mundial. Usuarios de Twitter y Facebook, y cibernautas de blogs. Se desarrollará una estrategia dirigida hacia un público joven, de entre 18 y 32 años, ya que Internet es el medio más eficiente para llegar a éste.

Justificación

La promoción a través de redes sociales y blogs es ampliamente utilizada en la actualidad, debido a que produce una sensación de cercanía y permite que  su compañía llegue a gran cantidad de público con una precisión máxima.

La presencia de una empresa en este medio conforma una herramienta invaluable que complementa cualquier estrategia de marketing. 

A continuación se detallan los beneficios de estar presente en las dos redes sociales más importantes a nivel mundial.

• Facebook

Según un estudio elaborado por Cadem Research, el uso de Facebook creció un 428% en Argentina durante 2008 y, actualmente 18.226.180 de argentinos poseen una cuenta en esta red social y se estiman 839.073.380 de perfiles a nivel mundial, cifra que crece día a día (fuente: http://emendezh.wordpress.com). Además de este despliegue masivo, la herramienta permite compartir material de audio, multimedia y textos. Apoyarse en las comunidades virtuales es una acción clave para el éxito de toda campaña, lo cual se facilita ampliamente utilizando esta red. Realizaremos las siguientes acciones:

-        Difundir fotografías y videos.

-        Compartir enlaces de interés.

-        Escribir consignas y tips a diario.

• Twitter

El 88% de la población Argentina tiene perfiles en las redes sociales, los usuarios gastan 1 de cada 4 minutos en ellas. En 2011, Twitter tuvo una penetración del 12%; Argentina quedó así en el puesto 13 mundial (fuente: Ked Studio Marketing Online).

Estadísticas mundiales sobre Twitter en lo que va del 2012: 465 millones de cuentas, 175 millones de tweets por día, un millón de cuentas nuevas por día. Además, las ganancias en publicidad esperadas por la red para este año son 259 millones de dólares y 540 millones para 2014 (fuente: Infographic Labs).

De acuerdo a estos datos, sería un error no tener una cuenta activa en Twitter. Desde ésta se puede:

-        Compartir enlaces de interés y fotos de actividades.

-        Escribir consignas y tips a diario.

-        Mantener contacto directo con clientes, especialistas y empresas relacionadas.

La estrategia de comunicación

Redes sociales

Su empresa contará con un perfil en Twitter y otro en Facebook. Se realizarán comentarios o publicaciones fijas diarias, durante los siete días de la semana, además de responder los comentarios de otros usuarios y de continuar la interacción con ellos, en la ocasión que suceda. Las publicaciones diarias servirán para promover los productos y servicios, posicionar la marca e informar acerca de noticias de la empresa o en temáticas relacionadas.

Blog

Este formato web suele tener gran respuesta del público, perceptible en el número de visitas, y marca una fuerte presencia en la red. Es una forma ágil y precisa para establecer comunicación cercana con el público. Un blog le da la posibilidad al cliente de acceder a información de la empresa, sobre productos y servicios, e interactuar con ella generándose espacios de comunicación, información y debate. Este tipo de página web permitirá forja la imagen de la empresa frente a aquel público que la visite.

Bienvenidos

Calé les da la bienvenida a todos sus espacios virtuales. Esperamos serles de utilidad.