Un "community manager" o responsable de comunidad es quien se encarga del contacto entre la empresa y su público en el ámbito digital. Entre las principales funciones que desempeña están:
- Mantenimiento de redes sociales.
- Planificación estratégica de la comunicación.
- Fidelización del público cautivo.
- Acercamiento a nuevas audiencias.
Un "community manager" debe contar con una formación particular en comunicación y marketing, debe conocer las herramientas de la web 2.0, además de redactar textos con facilidad y corrección.
En Calé Comunicación te ofrecemos estos servicios. Si te interesa saber un poco más, escribinos a calecomunica@gmail.com.
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