miércoles, 7 de noviembre de 2012

¿Qué es un "community manager"?

Esta expresión se empieza a escuchar cada vez más, pero ¿qué significa?


Un "community manager" o responsable de comunidad es quien se encarga del contacto entre la empresa y su público en el ámbito digital. Entre las principales funciones que desempeña están:


  • Mantenimiento de redes sociales.
  • Planificación estratégica de la comunicación.
  • Fidelización del público cautivo.
  • Acercamiento a nuevas audiencias.


Un "community manager" debe contar con una formación particular en comunicación y marketing, debe conocer las herramientas de la web 2.0, además de redactar textos con facilidad y corrección.

En Calé Comunicación te ofrecemos estos servicios. Si te interesa saber un poco más, escribinos a calecomunica@gmail.com.

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