La jornada se centró en las "Herramientas claves para conducir a los colaboradores". Quien disertó fue Lluís Navarro Baquero, consultor especializado en Dirección por Objetivos y Sistemas de Remuneración Eficaz, fundador de Navarro Consultores.
La charla se dividió en tres módulos, desarrollados a lo largo de cuatro horas, a saber:
- Conducción efectiva: el organigrama no alcanza para desarrollar el máximo potencial de los colaboradores/empleados. Por eso, es necesario establecer objetivos transversales que comprometan a todos.
- Delegar es tiempo y dinero: lo más difícil no es hacer que los colaboradores hagan bien su trabajo, sino tomar la decisión de delegar con confianza. Si estamos concentrados en controlar, no podremos dedicarnos a dirigir nuestra empresa.
- Sistema de remuneración eficaz: es importante desarrollar una remuneración variadora que incluya un monto fijo y premios porcentuales de acuerdo a si el colaborador cumplió o no el objetivo al que llegamos en conjunto.
Una sorpresa para los presentes: dos cantantes líricos que estaban sentados entre el público ofrecieron un show desde la platea y luego subieron al escenario. Ese fue el impactante cierre de la jornada.
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